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編輯台報報 藍海領導力創建集團金雞母
第496期 2018/06/11 張偉浩

▲旅天下打造冬遊希臘最佳典範。



編輯台報報 藍海領導力創建集團金雞母

旅遊市場千變萬化,如何迎戰未來,搶佔先機,不被 時代淘汰,這些,還不夠!以台灣旅遊產業的結構 觀之,如何深化產業鏈,整合業者,向來是業界持續探討 的核心議題。如何做?誰去做?做什麼?本期《旅奇週 刊》封面故事,我們專訪了隸屬於雄獅集團的旅天下(雙 獅聯合國際旅行社),「旅天下」品牌成立於2015年4 月,原是雄獅董事長王文傑埋首3年布局,打磨3箭的其 中1支箭,以深化產業鏈,整合業者、開放小旅行社加盟 通路來規劃,在2018年終於成功射出強勁力道,命中紅 心。

旅天下2018年業績成長幅度亮眼,其中又以長程線的 獲利最為驚人,成為旅天下營收占比20%的重要市場。如 此傲人的優異成績,在充滿挑戰的旅遊產業要如何達成? 雄獅旅遊特聘李嘉寅擔任旅天下總經理,強力整合出 境市場通路。雄獅與旅天下兵分二路,一面搶攻國內旅遊 市場,另一邊鞏固出境旅遊市場。對於鞏固根本,王文傑 給旅天下訂下「2成市占率目標」,並將這個艱困的任務 交付李嘉寅。

全台共3千多家旅行社,約有7成出境市場掌握在2千多 家小旅行社手中,他們販賣自己的產品或將部分客人轉給 大型旅行社,扮演著旅遊產業仲介的角色。過去雄獅堅持 品牌不開放加盟,但是,為了將這些旅行社整合成自家兵 團,2017年開放子公司雙獅經營的品牌「旅天下」開放 小旅行社加盟,而這些加盟通路未來也只能賣旅天下授權 的產品。

在2017年已貢獻超過6千萬元,可見加盟策略成功瓜分 其他批發商市場,旅天下的下1個目標,將朝5年內擴展至 80家加盟邁進。

一步一腳印,旅天下戮力專注以深化產業鏈,整合業 者為核心目標,也獲致初步成果,除了成功獲取利潤,更 大張旗鼓的拓展自身實力。

旅天下以豐富的專業力,精準的眼光,靈活的戰略, 從長程線開始發跡,比如首次與酷航合作,推出冬遊希臘 產品,首年20團全數滿團,打響了長程線旅遊市場。爾 後多家航空主動尋求合作,旅天下的長程線也持續擴張版 圖,除了歐美紐澳外,也遍及南亞的印度、斯里蘭卡、尼 泊爾,非洲的摩洛哥、埃及等版圖。

「人」是一家旅行社的靈魂,更是旅行社不被線上訂 票OTA、訂房網站的取代關鍵。旅天下長程線目前就有約 20位堅強的操作團隊,而每位OP團控幾乎個性年輕、有 想法、走訪的國家眾多,產品規劃包裝靈活並做出市場區 隔。跟隨旅天下的腳步,我們觀察到旅天下在加盟店、航 空資源、人力各方面,以創新、穩健的步伐持續擴張事業 版圖,更多發展與佈局,能為同業帶來如何榮景與前途, 請速速翻至內頁報導。

 
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